นโยบายความเป็นส่วนตัว ufax11
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ข้อมูลที่ ufax11 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ ufax11 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการคุณได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ, อีเมล, วันเกิด, ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชีธนาคาร
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, หรือเอกสารที่ราชการออกให้เพื่อยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชทสด, อีเมล, หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝากเงิน ถอนเงิน และเดิมพัน รวมถึงจำนวนเงินและวันเวลา

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทของอุปกรณ์ (มือถือ/คอมพิวเตอร์), ระบบปฏิบัติการ (iOS, Android, Windows, macOS), เบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลการเข้าถึง: IP Address, วันเวลาที่เข้าใช้บริการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้งาน
• Cookies และ Local Storage: ข้อมูลที่ช่วยให้คุณล็อกอินอยู่และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ

วิธีที่ ufax11 ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค ์ที่ระบุไว้เท่านั้น และไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งในนโยบายนี้

• การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามกระบวนการ KYC
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และโปรโมชันที่คุณสมัครรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ufax11 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการโฆษณาจากบุคคลที่สาม ไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้นักการตลาด และไม่ส่งต่อข้อมูลให้บริษัทคู่แข่งใดๆ ทั้งสิ้น

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufax11 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ค่ายเกมอย่าง Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น เช่น รหัสผู้เล่นและยอดเดิมพัน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ufax11 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufax11 ลงทุนกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลของคุณมีดังนี้

• SSL/TLS 256-bit: การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ufax11 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ทำให้ไม่มีใครสามารถดักฟังข้อมูลระหว่างทางได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล ไม่มีพนักงาน ufax11 คนใดสามารถเห็นข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบดิบได้
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นที่สมาชิกทุกคนสามารถเปิดใช้งานได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของ ufax11 ตรวจสอบรูปแบบการเข้าถึงตลอดเวลา หากพบความผิดปกติจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้เจ้าของบัญชีทราบทันที
• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย: ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ufax11 ดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยทีมงานด้านความปลอดภัย

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ufax11 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• Cookies ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ufax11 ทำงานไม่ถูกต้อง

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ufax11 เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และเราพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ ufax11 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยที่ ufax11 จะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: คุณสามารถขอให้ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format)

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ufax11 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ufax11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• Log การเข้าถึง: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• Cookies: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละ Cookie ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 30 วันถึง 1 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ufax11 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

การแจ้งเตือนเมื่อมีการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก ufax11 มีนโยบายแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด ผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลหรือข้อความในระบบ

การแจ้งเตือนจะประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ มาตรการที่ ufax11 ดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ และคำแนะนำสำหรับสมาชิกในการปกป้องตนเองเพิ่มเติม

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufax11 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufax11 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์ และ/หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการ ufax11 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน ufax11